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“烦人”对“凡人”的故事

作者:李克丽 来源: 发布时间:2018年09月29日 点击数:

这是一个“老杆新护士”,工龄二十有一,在急诊科度过了最美好的时光,无论考试还是接电话,脱口而出:您好!这是急诊科……在这种时间就是生命的地方,无时无刻不让她变得精干、迅速,而那抹绿也早已在她心里深印!那种思维模式和生活习惯对她来说早已是在血液里的东西,突然有一天,深绿换了纯白……

新环境,新科室,新同事,新患者,新衣服,新帽子,新的作息时间,人一下子像注入了新鲜血液,激情澎湃,但仍有很多不适,像一条金鱼游到了大海……还好她有足够的勇气和毅力,一点点一步步地去适应现在的工作和生活,直到有一天……

这天她和往常一样在床旁交接,床上躺着的是一个五十来岁的男患者,面无表情,下肢上着外固定支架。在向患者做了自我介绍后,她需要常规交接一下患者皮肤。患者刚侧过身子,一股异味就扑面而来,仔细一看,原来是患者尿床上了,床单上一片狼藉。几个白衣天使连忙给他更换床单,还向旁边的患者借了一张康护垫垫上。病床旁有一个看着很利索的女人是患者的妻子,虽然已经反复跟她交代过一定要买康护垫,告知使用便壶的方法,但当下的情况已经表明效果不如人意,原来她以为只要东西买到位就可以了。整理好患者的一切走出病房时,下夜班的护士暗自嘀咕了一句“昨天夜里就已经帮他换过三次,可每次使用便壶还是会洒到床上”。

在后面的几天工作中,这位患者的情况并没有改善,还是只要一解小便就会洒到床上,每天的宣教好像都是徒劳无功,每次都是她去为患者收拾和更换新的床单和康护垫。次数多了,就连患者的妻子都不好意思了。或许是因为疾病的原因,或许是因为自费的原因,患者的心情一直都比较忧郁,即使她一直尽心尽力的在照顾、在护理,但患者总会没有预期的向她宣泄一下自己的情绪。

那天,在给这位患者做晨间护理时,刚打开门,就听到患者高呼她的名字,质问她护士的职责是什么。她能理解经过长时间的治疗患者情绪上的变化,但对于这么激烈的言语,又是刚开始接触临床护理工作的她来说,还是撞击到了柔弱的心。毕竟之前的急诊工作,都是短期的接触患者,流动性很大,没有发生过类似情况。在为这位患者进行护理的过程中,他总是阴郁着脸,稍有不满就会对她处处指责。这样的次数多了,妻子也满脸歉疚,但也只能无奈的对她说让她别往心里去。但她明白,这些只是临床工作的开始,今后会遇到更多、更复杂的情况,除了认认真真做好自己的工作外,她还需要不断地成长、成熟起来,对待工作,她变得更加谨慎。

值得庆幸的是事情发生了转机,这位患者所处的病房新收了两名年轻活泼开朗的小伙子,一左一右,整天护士姐姐地叫着,病房的氛围一下子活跃了起来。她也稍稍舒了一口气,说话做事也不再那么紧张。偶尔她会偷瞄到那位男患者会在她们轻松对话的时候露出上扬的嘴角,她似乎明白了什么。从那天起,打针换药时,她不再机械地一遍遍重复药物知识的宣教,而是改用宜昌本地话考考患者记不记得昨天跟他宣教的内容,语气也不再死板,尽量调动患者的情绪。从此,快乐就像一辆高速行驶的车,在这位忧郁的患者面前没有刹住车,而一直绷着“天使情结”的她也选择落入了凡尘,做一名热心开朗的女子。

她从“天使”变成“凡人”的过程,让她明白了每位患者都是不同的个体,天使也要经常变身。对于她这样一位老杆新护士,出急诊新下临床,最好的适应方式就是去深入了解患者,将留在血液里的积极和乐观带给每一位患者,病房里多一份活力,同时也多一份生机,患者也会慢慢体会到她的真诚。

    老杆新护士的新生活才刚刚开始,一切皆有可能~

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